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代刷网5.0怎么处理订单投诉?

代刷网公告 小编 12个月前 (01-27) 949次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

我们之前有介绍过彩虹代刷网程序的工单系统谈谈代刷网5.0版本的订单工单系统但是我们在文中并没有谈到怎么处理,下面就来教教大家怎么处理投诉。

首先,订单投诉的入口是在分站管理的工单列表里面的

代刷网5.0怎么处理订单投诉?

工单列表图示

我们点击进去就可以看到投诉列表了

代刷网5.0怎么处理订单投诉?
订单投诉列表

处理订单投诉的话就是点击后面的查看

代刷网5.0怎么处理订单投诉?
订单查看

在这里我们可以回复相关的消息,也可以选择发送到客户的邮箱通知,如果你是已经完成了投诉处理,就可以点击完结工单,如果只是在处理的话,就回复就行了,然后就可以点击右上角的叉叉关掉了

代刷网5.0怎么处理订单投诉?
投诉回复

代刷网5.0系统的工单投诉就是这样处理的,基本上是属于简洁类型的,但是我们目前发现投诉是可以重复投诉的,也就是一个订单可以进行多次投诉,在后台也会显示多个投诉工单,我觉得这样不合理,应该只能进行一次投诉,可以列出多个回复就好了,希望彩虹日后会更新一下。

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